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成都商報(bào)訊（記者 張舒）“五一”小長假即將到來，針對節(jié)日出行旅游和自駕游、自助游迅猛增長的特點(diǎn)，明日起，成都市旅游局將走進(jìn)全市各景區(qū)，舉辦“誠信旅游、滿意成都”旅游服務(wù)質(zhì)量提升春季宣傳周活動。通過旅游法規(guī)和基本常識宣傳、發(fā)放宣傳資料、播放錄像片、現(xiàn)場旅游政務(wù)咨詢服務(wù)等，增強(qiáng)旅游安全意識，倡導(dǎo)理性消費(fèi)，以此推進(jìn)成都旅游向國際化方向發(fā)展。
本次春季宣傳活動將陸續(xù)走進(jìn)成都市各個景區(qū)，來到游客身邊，普及旅游法規(guī)知識，增強(qiáng)旅游安全和服務(wù)保障意識。據(jù)成都市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，旅游法規(guī)宣傳走進(jìn)景區(qū)的意義在于提高廣大游客旅游基本常識，增強(qiáng)旅游安全、維權(quán)意識，解決沉積糾紛，倡導(dǎo)游客理性消費(fèi)，同時發(fā)動廣大群眾參與旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，共同推進(jìn)全市旅游服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。
針對即將到來的“五一”假期，市旅游局提醒廣大游客，旅行消費(fèi)時要選擇合法的旅行社，理性選擇旅游產(chǎn)品，不能簡單地以價(jià)格作為依據(jù)。認(rèn)真簽訂合同，明確相關(guān)事宜，索取發(fā)票。加強(qiáng)自我保護(hù)意識，為自己上一份旅游意外保險(xiǎn)。注重安全，謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目。并記住旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話及旅游部門的電話。在發(fā)現(xiàn)問題后，游客要積極與旅行社協(xié)商解決，相互諒解，不擴(kuò)大損失。在旅行社已經(jīng)努力仍然無法解決的情況下，保留相關(guān)證據(jù)，回到簽約地向旅游執(zhí)法部門投訴。成都旅游投訴咨詢電話：（028）96527、96927，在線投訴：http://www.cd96527.gov.cn。
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