9月15日北京旅行社獲悉,我國(guó)老年人出游的意愿越來(lái)越高,據(jù)全國(guó)老齡委一項(xiàng)調(diào)査中顯示,目前我國(guó)每年的老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占據(jù)到全國(guó)旅游總?cè)藬?shù)的20%以上。因此北京市將制定老年旅游規(guī)范,研究對(duì)旅游企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)扶持,同時(shí)可打造老年精品的旅游線路、對(duì)老年的旅游服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
據(jù)了解今天上午,北京市旅游委老齡旅游培訓(xùn)工作會(huì)上,北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)張憲平對(duì)北京老齡旅游的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行了分析。他說(shuō),目前老年人的出游意愿越來(lái)越高,老年人對(duì)出游的方式和要求也越來(lái)越多,隨著老年人的各種收入的變化,老年消費(fèi)差異化非常嚴(yán)重,有相當(dāng)一部分老年人已經(jīng)產(chǎn)生了飛機(jī)旅行、出國(guó)旅游、度假旅游和各別專(zhuān)題旅游強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)老年人已占赴韓國(guó)旅游總?cè)藬?shù)35%左右。
不過(guò)在眾多的旅游方式中,文化以及養(yǎng)生型的休閑旅游更受老年群體歡迎,文化養(yǎng)生型的休閑旅游更靈活,更加尊重老年人的選擇,非常適合老年人的慢節(jié)奏、低強(qiáng)度旅游的特點(diǎn)。
不過(guò)目前我國(guó)老年旅游的產(chǎn)品還分類(lèi)比較單一,不能夠滿足老年人多元化的需求,北京旅行社獲悉二級(jí)以上城市有相當(dāng)一部分的老年人已經(jīng)成為飛機(jī)旅行、出國(guó)旅游、度假旅游和各種專(zhuān)題旅游的主力軍。然而目前產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還是以老年常規(guī)團(tuán)隊(duì)的觀光為主,這顯然越來(lái)越不適合老年人需求。由于老年人的身體條件較差,出游不確定等因素多,風(fēng)險(xiǎn)較大等,且老年人出游對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格敏感,使得一些旅行社不愿意開(kāi)發(fā)老年人的旅游產(chǎn)品。因此大部分的旅行社認(rèn)為老人選擇路線還是要打出低價(jià)口號(hào),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上以低價(jià)為主忽視旅游產(chǎn)品質(zhì)量。因此,雖然很多旅行產(chǎn)品價(jià)格很低廉但質(zhì)量更低,但問(wèn)頭客源已經(jīng)大幅減少。
同時(shí)目前的老年旅游市場(chǎng)還存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán),對(duì)老年旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品雷同性十分高,大部分的老年旅游產(chǎn)品只注重低價(jià),而忽視質(zhì)量。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)千篇一律,已越來(lái)越不適合老年人需求。
為此,北京的旅游委主任宋宇表示,下一步將會(huì)制定北京老年旅游規(guī)范,研究對(duì)旅游企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)扶持,同時(shí)打造老年精品的旅游線路、對(duì)老年的旅游服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),還將研究推動(dòng)老年旅游的保險(xiǎn)的相關(guān)進(jìn)展。
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